テレビをつければ、どこかのチャンネルで必ずＣＭが流れている。現在その数は数え切れないほどあるだろう。ぱっと目をひくロゴや、耳に残るメロディー、心に響くキャッチ・フレーズ、強烈な印象を与えるキャラクター。視聴者の注意を引き、好感を得るために、ＣＭには実に様々な工夫が凝らされ、戦略が練られている。「ヒット商品はＣＭが生み出す」と言っても過言ではないだろう。実際、私も好きなＣＭの商品を買いたいと思うし、例えば食品ＣＭでおいしそうに見えたら、食べたいと思うし、大好きな芸能人やキャラクターが出演している商品など、あまり必要でなくても欲しくなってしまう。消費者の心をうまくつかみ、売り上げ、そして景気までもを左右するTVCMについて調べてみる。

上の表から分かることは、ほとんどの商品がヒット商品であり、誰もが見ても「あー。あのＣＭね。」と分かるものだということ。大企業ぞろいなので、これらのＣＭは何度も繰り返し放映されているに違いない。 “繰り返し流す”というのは消費者に印象づけるためにも欠かせないことだ。この効果はいわゆる“サブリミナル効果”に繋がるのではないかと、私は思う。すり込み効果は絶大なものなのではないか。その他、出演者は人気有名人ばかりを登用している。先ほども延べたように、「ファンだったら特に欲しくなくても好きな芸能人のＣＭしている商品は手に入れたい！」という人間の心理を巧みに利用していると思われる。

２、ヒット商品を生み出す「三面一致の法則」

この３つの条件の同時達成においてのみ、市場での企業とその商品の成功は許される。あらゆる企業において、この３つの要素の欠落や不調和は、“消費者離れ”という厳しい現実に見舞われる。今や、「情報の力」がモノやサービスの“人気”をリードしている。情報にたけた現代の消費者は、企業が発信してくるメッセージ、つまりＣＭに触れながら、現実の商品に触れる前に自分の心との“一致”と“不一致”を素早く的確に判別し、評価する。クルマやビールや食品ＣＭの消費者好感度と売り上げの関係に多くの一致が観測され、近年ＣＭの貢献度が改めて注目を浴びてきた。消費者は、日ごろ触れる無数のＣＭ情報の中で“自分の心と一致したメッセージ”の方に引かれ、向かっていく。合わない“不一致”の方向に向かっては、決して購買行動を自発することはない。其の動向を観察し、検証して、手を打っていく企業が成功を収めるのだろう。

３．サブリミナルなＣＭ

では次に、私が気になっている“サブリミナル効果”について触れてみる。これは「映像の中に見えない速さの映像を入れて潜在意識に直接働きかける効果」のことだ。私はこれがよくＣＭで使われているのだと思っていたが、調べてみたところどうもそんなに頻繁に用いられているわけではないようだ。サブリミナル話題が出てきたのは、オウムの事件のころである。ＴＢＳのニュース番組に麻原彰晃の顔が一瞬見えたらしい。それ以来サブリミナル効果については、良いイメージはないらしく今のところ「このＣＭには使われているぞ。」といった確信は何もないようだ。また、実際テレビの映像で使われる効果でサブリミナル効果に似ている手法でフラッシュバックというものがある。これは、ある映像の中に違う映像を入れる手法だが、この場合ははっきりと目に見えるように違う映像を流し、サブリミナルの効果は期待していない。こちらはＣＭの中にも多く使われている。（ｅｘ：ソニー、日清カップヌードルｅｔｃ…）どちらにしろ、ポイントは視聴者の意識を引き付けはっとさせることだから、つかみとしてサブリミナルを使うことはあっても、本来の意味での（洗脳的な）サブリミナル効果はきちんと確認されていない状態のようだ。短時間のなかで多くのＣＭが連続して流されるので、ちょっとサブリミナル映像を刷り込んだくらいでは効果は薄いだろう。

４．新しいＣＭの形態

現在インターネットが情報社会の鍵を握っているのことは周知の事だ。広告企業がここに飛びつかないはずはない！そこに目をつけてオン・ラインでのＣＭを扱うベンチャービジネスが現れた。多額の費用を払って制作されたＴＶＣＭの素材をインターネットでも放映しようという考えだ。メリットとしは、

1. 広告として…カバーエリアはＴＶ電波の比ではない。世界シェア。
2. 無駄無く…テレビＣＭ（素材）の二次的使用＆リサイクル。
3. 安く…今までの方式では考えられないローコストでスピーディーなアンケート調査の実施可能。
4. ネット時代のマーケティングのスタートを支援…一対一マーケティングに役立つ情報を収集。
5. 企業独自の戦略にも対応可能…企業のホームページへリンクサービス